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입주 보증금 수억 원, 매달 나가는 생활비... 그런데 왜 쓰는 곳은 비밀인가요?
실제 사례: 게시판 앞에서 벌어진 일
박 할머니 (분노)
"김 선생, 이것 좀 보세요! 생활비가 7%나 오른대요. 왜 오르는지 회계 장부 좀 보여달라고 했더니 안 보여준답니다!"
김 할아버지 (한숨)
"그거야 늘 그렇지 뭐... 저는 처음에 낸 보증금 몇억 원을 나중에 제대로 돌려받을 수 있을지가 더 걱정이에요."
박 할머니
"맞아요! 입주민대표회의가 따져야 하는데, 그쪽도 운영 측 편만 들어서 답답해 죽겠어요!"


왜 문제일까요?
1️⃣ 입주 보증금 - "내 돈, 다시 받을 수 있을까?"
문제점:
- 보증금 관리 방법이 계약서에 애매하게 적혀 있음
- 퇴소할 때 언제, 어떻게 돌려받는지 불명확
- 운영사 경영 악화되면? → 내 돈 날아갈 위험
실제 사례:
"제 친구는 다른 실버타운에서 보증금 돌려받는 데 2년이나 걸렸어요. 우리 계약서엔 지연 이자 같은 보호 장치도 없답니다." - 김 할아버지
2️⃣ 생활비 인상 - "왜 올랐는지 설명도 없이?"
문제점:
- 물가 상승률? 인건비? 아무 근거 없이 일방적 인상
- '기타 잡비', '운영비' 같은 모호한 항목이 불쑥 증가
- 회계 장부 공개 거부 → 돈이 어디에 쓰이는지 알 수 없음
3️⃣ 입주민대표회의 - "우리 편이 아니네?"
문제점:
- 운영사의 영향력 아래 있어 제대로 된 감시 불가능
- 재무 정보 공개 요구해도 힘이 없음
- 입주민 이익 보호 역할 못 함


해결책: 꼭 확인해야 할 3가지
체크 1. 보증금 반환 규정 확인하기
계약서에 이것들이 명확히 적혀 있나요?
- 보증금을 별도 계좌로 관리하는가?
- 퇴소 시 언제까지 돌려주나? (예: 3개월 이내)
- 지연되면 이자는 얼마나 주나?
- 입주민대표회의가 보증금 관리 상태를 확인할 권한이 있나?
체크 2. 생활비 항목별 투명 공개
이런 절차가 있는지 확인하세요:
- 생활비 인상 전 사전 고지 의무
- 인상 근거 명확히 설명 (물가, 인건비 등)
- 세부 지출 내역 정기 공개
- 추가 비용 발생 시 입주민 동의 절차
- 회계 장부 열람 권한
- 의심스러울 때 외부 회계 감사 요청 가능 여부
체크 3. 입주민대표회의 권한 강화
제대로 작동하는 대표회의인지 체크:
- 운영사 재무 상태 감시 권한이 있나?
- 계약 이행 여부를 확인할 수 있나?
- 입주민 의견을 재무 결정에 반영할 공식 절차가 있나?


결론
김 할아버지:
"이제 알겠습니다! 화려한 시설보다 깨끗한 회계 장부가 진짜 좋은 실버타운이네요!"
박 할머니:
"맞아요! 재무 투명성이 보장되어야 금전적 손해 없이 편안한 노후를 보낼 수 있어요. 우리 계약서부터 다시 꼼꼼히 확인합시다!"
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